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当社では、受信したすべてのお問い合わせに対して 24 時間以内に応答することを目標としています。優先サポートは Pro および Elite プランの加入者にも適用され、通常 2 時間以内に技術サポートを受けられます。

問い合わせドロップダウンで「ツールリクエスト」を選択し、必要な計算、入力、出力の詳細を提供します。私たちはコミュニティからのリクエストを毎週検討します。商用ビジネス用のツールが必要な場合は、7 日以内の開発が保証されているエリート層へのアップグレードを検討してください。

はい。すべての提出物は転送中に HTTPS 経由で暗号化され、機密性が厳格に保たれて処理されます。他のプラットフォームとは異なり、当社はお客様の電子メールや問い合わせの詳細をサードパーティのマーケティング会社と共有、販売、貸与することはありません。